潔特生物國(guó)內(nèi)銷售總監(jiān)黎武和市場(chǎng)經(jīng)理林芷欣回顧了2025年潔特生物國(guó)內(nèi)銷售及市場(chǎng)推廣情況，并對(duì)市場(chǎng)深度剖析，明確了2026年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)目標(biāo)，就2026年潔特生物銷售策略、營(yíng)銷思路、執(zhí)行方案等作了層級(jí)分享。

2025年，潔特生物成立客戶服務(wù)中心。負(fù)責(zé)人謝悄燕從客戶服務(wù)中心的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成到服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了全方位介紹。潔特生物客戶服務(wù)中心已實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后全流程專職覆蓋，并依托大數(shù)據(jù)分析與AI技術(shù)賦能客服管理。潔特生物將以更專業(yè)、高效的響應(yīng)機(jī)制服務(wù)客戶，為大家?guī)?lái)兼具溫度和保障的客戶體驗(yàn)。

潔特生物新任質(zhì)量總監(jiān)易椿（擁有20多年藥品及醫(yī)療器械質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)）在會(huì)議上分享到：相較于傳統(tǒng)制造，智能制造與智慧質(zhì)量的深度融合，將促使質(zhì)量保障從"事后檢驗(yàn)"向"智能預(yù)防"轉(zhuǎn)變。潔特生物通過(guò)數(shù)字化生產(chǎn)管理實(shí)現(xiàn)全流程質(zhì)量監(jiān)控，推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量控制實(shí)現(xiàn)跨越升級(jí)。

會(huì)議上，潔特生物技術(shù)經(jīng)理曾劍華闡述了公司產(chǎn)品規(guī)劃：潔特生物2026年將聚焦產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新與升級(jí)，推出更多新產(chǎn)品，覆蓋干細(xì)胞、免疫細(xì)胞治療、生物工藝等關(guān)鍵領(lǐng)域，加速新產(chǎn)品矩陣構(gòu)建。同時(shí)推進(jìn)部分耗材工藝革新，持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量，驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

潔特檢測(cè)總經(jīng)理陳林明（擁有20多年第三方檢測(cè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)）在會(huì)議上介紹了潔特檢測(cè)的發(fā)展定位與服務(wù)能力。作為擁有CNAS與CMA雙資質(zhì)的獨(dú)立檢測(cè)平臺(tái)，潔特檢測(cè)參照歐盟及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，以專業(yè)檢測(cè)支持賦能產(chǎn)品研發(fā)與成品檢驗(yàn)兩大關(guān)鍵環(huán)節(jié)，保障產(chǎn)品質(zhì)量。

潔特檢測(cè)同時(shí)也面向市場(chǎng)開(kāi)放檢測(cè)服務(wù)，覆蓋外包裝、微生物、分子生物學(xué)等多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。

2026年1月28日

市場(chǎng)總監(jiān)-鄭先利

銷售總監(jiān)-黎武

市場(chǎng)經(jīng)理-林芷欣

客服經(jīng)理-謝悄燕

質(zhì)量總監(jiān)-易椿

潔特檢測(cè)總經(jīng)理-陳林明

技術(shù)經(jīng)理-曾劍華